Experi es el asistente de inteligencia artificial en WhatsApp para psicólogos, terapeutas y gabinetes de salud mental. Acoge a pacientes con máxima empatía y discreción, informa de tarifas y sesiones (online o presencial), agenda en Google Calendar y previene el absentismo cumpliendo con la privacidad RGPD.
Quien busca un psicólogo o terapeuta suele atravesar un momento de vulnerabilidad o crisis. Si tardas en contestar porque estás en sesión, buscará a otro profesional de inmediato.
Pasas de 4 a 7 horas diarias en consulta donde no puedes tocar el teléfono. Cada paciente que escribe pidiendo ayuda y no recibe respuesta en minutos es una primera consulta perdida.
Un paciente que avisa 30 minutos antes o no se presenta te deja un hueco de 50€-70€ imposible de reasignar. Con recordatorios automatizados de confirmación interactiva, reduces las ausencias un 80%.
Responder dudas repetitivas sobre "¿haces terapia online?", "¿dónde está la consulta?" o coordinar agendas durante tus descansos o noches agota tu propia salud mental.
Sin interrumpir tus sesiones, con empatía humana, integrado en tu Google Calendar y manteniendo tu WhatsApp oficial.
Modalidad (online o presencial), tarifas, enfoque terapéutico y horarios en menos de 15 segundos. Máxima calidez y confidencialidad.
El paciente elige el hueco libre que mejor le encaja. La cita se bloquea en tu Google Calendar y se programa un recordatorio interactivo 24h antes por WhatsApp.
Recibes un aviso con el nombre, motivo principal y enlace de Google Meet/Zoom o sala presencial para entrar a sesión preparado.
Experi detecta palabras clave de riesgo agudo o malestar incapacitante. Responde con un mensaje de contención empático facilitando de inmediato los teléfonos oficiales de emergencia (en España el 024 Línea de Atención a la Conducta Suicida o el 112), alertando al profesional en tiempo real.
Tecnología invisible y cálida que cuida de tus pacientes sin sobrecargarte de trabajo administrativo.
Los pacientes que sufren ansiedad suelen escribir de noche o fines de semana. Reciben respuesta inmediata con empatía y cita confirmada.
Envía automáticamente el enlace de Google Meet/Zoom para terapia online o la dirección y mapa de tu consulta presencial.
Muchos pacientes se expresan mejor hablando. La IA transcribe notas de voz largas, comprende el motivo de consulta y responde con claridad.
Tus horas ocupadas no se ofrecen jamás. Respeta tus descansos entre sesiones (ej. 10 minutos) para que nunca se solapen dos consultas.
Privacidad de extremo a extremo y estricto cumplimiento normativo para proteger los datos de tus pacientes con total discreción.
Tus pacientes siguen escribiendo a tu número habitual. Puedes intervenir manualmente en cualquier momento desde tu propio móvil.
Estaba harta de terminar una sesión de 50 minutos y encontrarme 8 mensajes de WhatsApp pendientes de personas que buscaban consulta. Con Experi los pacientes ya están agendados en mi Google Calendar cuando salgo del despacho. Es como tener una recepcionista empática 24/7.
En psicoterapia una cancelación sin avisar son 60€ directos que no recuperas y una hora muerta. Desde que tenemos los recordatorios automáticos por WhatsApp con confirmación en un toque, los 'no-shows' se han reducido un 80% en nuestro gabinete.
Hago casi toda mi consulta online y me preocupaba la frialdad de un asistente. El tono de Experi es tan cercano que mis pacientes se sienten acogidos desde el primer mensaje. Me ahorra horas de gestión administrativa a la semana.
Recupera la inversión con una sola sesión confirmada al mes.
Presencia y respuestas automáticas 24/7.
Para psicólogos y terapeutas individuales.
Para gabinetes o terapeutas con alto volumen de sesiones
Para clínicas de salud mental con múltiples especialistas
Experi se sincroniza en tiempo real de forma nativa con Google Calendar (permitiendo organizar calendarios separados por especialista, sala o modalidad online/presencial). Para gabinetes que utilizan softwares de gestión médica, desarrollamos integraciones a medida mediante API en nuestro plan Custom.
La IA está configurada con protocolos estrictos de salud mental: ante expresiones de crisis aguda o riesgo, responde con un mensaje de contención empático y facilita de inmediato los números oficiales de ayuda de emergencia (en España el 024 Línea de Atención a la Conducta Suicida y el 112 Emergencias), alertando al profesional.
Experi envía un recordatorio automático por WhatsApp 24 horas antes de la sesión solicitando confirmación con un solo toque. Si un paciente cancela o solicita cambio, el hueco se libera de inmediato en el calendario para poder ofrecérselo a otro paciente en lista de espera.
Totalmente. En el triaje inicial el paciente indica su preferencia (online o presencial). Para sesiones online, Experi envía automáticamente el enlace de videollamada (Google Meet, Zoom, etc.) y para presenciales facilita la dirección y detalles de acceso a tu consulta.
Por supuesto. Dispones de un sistema de coexistencia inteligente: en el momento en que tú escribes manualmente en un chat de WhatsApp, la IA detecta tu intervención y se pausa automáticamente para que converses con tu paciente con total libertad.